YouTube’un Android ve iOS uygulamalarında video izleme deneyimini etkileyen yeni bir hata ortaya çıktı. Kullanıcıların bildirdiği sorunda, tam ekran modunda oynatılan videolar herhangi bir müdahale olmadan küçülerek mini oynatıcıya geçiyor. Üstelik görüntünün küçülmesiyle birlikte ses de tamamen kesiliyor. Videoyu yeniden tam ekrana almak ise sorunu her zaman çözmüyor.
YouTube’un mobil uygulamasında ortaya çıkan sorun, video oynatma sırasında beklenmedik şekilde gerçekleşiyor. Kullanıcılar ekrana dokunmadıkları veya herhangi bir ayarı değiştirmedikleri halde videonun tam ekran modundan çıktığını ve uygulama içerisinde hareket ettirilebilen küçük oynatıcıya dönüştüğünü belirtiyor. Sorun hem Android telefonlarda hem de iPhone modellerinde bildirildi.
Hatanın yalnızca görüntüleme modunu değiştirmemesi, kullanıcıların karşılaştığı ikinci bir problemi de beraberinde getiriyor. Video mini oynatıcıya geçtiğinde ses tamamen kesiliyor. Kullanıcı videoyu yeniden büyütüp tam ekran moduna döndürse bile ses geri gelmeyebiliyor. Böyle bir durumda video oynatılmaya devam etse de ses çıkışı normale dönmüyor.
Bazı kullanıcılar, etkilenen videoyu tamamen kapatıp yeniden açarak ses sorununu geçici olarak çözebiliyor. Ancak aynı yöntem herkes için işe yaramıyor. Bazı cihazlarda videonun yeniden başlatılması da sesi geri getirmiyor ve YouTube uygulamasının tamamen kapatılıp yeniden açılması gerekiyor. Uygulama yeniden çalıştırıldığında düzelen hata, video izleme sırasında tekrar ortaya çıkabiliyor.
Sorunla ilgili ilk kullanıcı şikayetleri Ekim 2026’nın başlarına kadar uzanıyor. Reddit üzerinde paylaşılan bildirimlerde hatanın farklı zamanlarda ortaya çıktığı görülüyor. Bazı kullanıcılar sorunu birkaç gündür yaşadıklarını belirtirken bazıları ise yaklaşık bir haftadır aynı problemle karşılaştıklarını aktarıyor. YouTube Premium abonelerinden de benzer şikayetler geliyor.
Hatanın giderilmesi için uygulama önbelleğini temizlemek, YouTube güncellemelerini kaldırıp yeniden yüklemek, uygulamayı zorla durdurmak ve telefonu yeniden başlatmak gibi yöntemler de denendi. Kullanıcılar ayrıca video oynatma ayarlarını değiştirerek ve uygulama tercihlerini sıfırlayarak sorunu çözmeye çalıştı. Ancak bu işlemlerin ardından da videoların kendiliğinden küçülmesi ve sesin kesilmesi devam etti.
Hatanın kesin nedeni henüz belirlenmedi. Android ve iOS kullanıcılarının aynı davranışla karşılaşması nedeniyle sorunun belirli bir telefon modeline veya tek bir işletim sistemine özgü olduğu doğrulanmış değil. Ayrıca problemin hangi YouTube sürümünden kaynaklandığına ilişkin kesin bir bilgi bulunmuyor.
Google ve YouTube tarafından sorunla ilgili henüz resmi bir açıklama veya düzeltme takvimi paylaşılmadı. Hatayı kalıcı olarak gideren doğrulanmış bir çözüm de bulunmuyor. Sorundan etkilenen kullanıcılar, sesin kesilmesi durumunda videoyu veya YouTube uygulamasını yeniden başlatarak oynatmayı sürdürebiliyor.